Contactos
A nossa equipa está disponível para ajudar com questões relacionadas com as suas compras e encomendas. Se precisar de informações sobre produtos, encomendas, entregas, cancelamentos, devoluções ou reembolsos, pode utilizar os canais de contacto indicados nesta página.
Informações de Contacto
Email: care@domitorix.com
Telefone: +1 415-846-6516
Morada: 104 Bertha Ln, San Francisco, CA 94124, United States
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (CET).
As mensagens recebidas fora do horário de atendimento serão respondidas assim que possível dentro do horário de funcionamento.
Entregas e Encomendas
Para questões relacionadas com o envio ou a entrega de uma encomenda, pode contactar-nos através do email ou telefone indicados nesta página.
As informações sobre áreas de entrega, custos de envio, tempo de processamento das encomendas, prazos estimados de transporte e outras condições aplicáveis estão disponíveis na nossa Política de Envio.
Antes de efetuar uma compra, recomendamos que consulte a Política de Envio para conhecer as condições aplicáveis à sua encomenda.
Como Podemos Ajudar
Pode contactar-nos para obter assistência relativamente a:
- Encomendas
- Estado da entrega
- Informações sobre produtos
- Cancelamento de encomendas
- Devoluções
- Reembolsos
- Questões relacionadas com a sua compra
As condições e os procedimentos aplicáveis a devoluções, reembolsos, cancelamentos e entregas estão descritos nas respetivas políticas disponíveis no nosso website.
Informações a Incluir no Contacto
Se a sua questão estiver relacionada com uma encomenda, recomendamos que inclua, quando aplicável:
- Número da encomenda
- Nome utilizado na encomenda
- Email utilizado para efetuar a encomenda
- Breve descrição da questão
Estas informações ajudam-nos a localizar a encomenda e a prestar assistência de forma mais eficiente.
Por motivos de segurança, não envie palavras-passe, o número completo do cartão bancário, o código CVV/CVC ou outros dados de pagamento que não sejam necessários para tratar do seu pedido.
Para questões relacionadas com dados pessoais ou com o exercício dos seus direitos de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
Contacte-nos
Para qualquer questão relacionada com os nossos produtos, encomendas ou serviços, pode utilizar os seguintes canais de contacto:
Email: care@domitorix.com
Telefone: +1 415-846-6516
Morada: 104 Bertha Ln, San Francisco, CA 94124, United States
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (CET).
Domitorix
domitorix.com